Skip to content
หน้าแรก
กฎหมาย
combo99 ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร
นโยบายความเป็นส่วนตัว
combo99 ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร
combo99 เก็บรักษาข้อมูลของคุณด้วยความโปร่งใส คุณสามารถตรวจสอบ แก้ไข และขอลบข้อมูลได้ผ่านช่องทางที่เราเปิดไว้ สิทธิ์การใช้งานและการเข้าถึงบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศของคุณ
ข้อมูลบัญชีของคุณ
การทำธุรกรรม KBank และ Bank Transfer
ช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
สิทธิ์แก้ไขและลบข้อมูล
หัวข้อ
ข้อมูลที่เราเก็บและวิธีใช้งาน
นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง
สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้นโยบายนี้
ติดต่อเราเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว
วิธีที่เราปกป้องข้อมูลของคุณ
ข้อสงสัยเรื่องความเป็นส่วนตัว
รายละเอียดนโยบาย
ข้อมูลที่เราเก็บและวิธีใช้งาน
เมื่อคุณสร้างบัญชีกับ combo99 เราจะเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการประมวลผลธุรกรรม เช่น ชื่อ ที่อยู่อีเมล และประวัติการฝากถอนผ่าน KBank หรือ Bank Transfer ข้อมูลเหล่านี้ใช้เฉพาะเพื่อให้บริการบัญชีของคุณ ป้องกันการทุจริต และปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้บุคคลภายนอก และไม่นำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณก่อน ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับธุรกรรมจะถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด จากนั้นจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ การเข้าถึงข้อมูลของคุณจะขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ในประเทศที่คุณพำนักอยู่ หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อมูลที่เราเก็บรักษา สามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรง
KBank
Bank Transfer
ข้อมูลบัญชี
ประวัติธุรกรรม
ขอบเขตนโยบายนี้
นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง
นโยบายนี้ระบุอย่างชัดเจนว่าข้อมูลใดอยู่ภายใต้การคุ้มครอง และส่วนใดที่อยู่นอกเหนือความรับผิดชอบของ combo99 เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์ของตัวเองได้อย่างถูกต้อง
การเข้าถึงบัญชี
ข้อมูลที่คุณกรอกเมื่อสมัครและเข้าสู่ระบบ รวมถึงการตั้งค่าความปลอดภัยของบัญชี อยู่ภายใต้นโยบายนี้ทั้งหมด
ข้อมูลธุรกรรม
บันทึกการฝากและถอนเงินผ่าน KBank และ Bank Transfer รวมถึงประวัติการเคลื่อนไหวของกระเป๋าเงินในบัญชีคุณ
เนื้อหาในเว็บไซต์
เนื้อหาที่แสดงในล็อบบี้ เช่น ข้อมูลเกมและการประกาศต่างๆ ไม่ถือเป็นข้อมูลส่วนบุคคล และไม่อยู่ในขอบเขตของนโยบายนี้
บริการภายนอก
ลิงก์ไปยังเว็บไซต์หรือผู้ให้บริการบุคคลที่สาม เช่น ช่องทางชำระเงินอิสระ อยู่ภายใต้นโยบายของผู้ให้บริการนั้นๆ ไม่ใช่นโยบายของเรา
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้นโยบายนี้
คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับคุณได้ตลอดเวลา เพียงเข้าสู่ระบบและไปที่หน้าตั้งค่าบัญชี หากข้อมูลใดไม่ถูกต้อง คุณสามารถแก้ไขได้โดยตรงหรือแจ้งทีมซัพพอร์ตให้ดำเนินการแทน นอกจากนี้ คุณยังสามารถขอให้เราลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นแล้วได้ โดยมีเงื่อนไขว่าข้อมูลนั้นไม่ได้อยู่ระหว่างการตรวจสอบทางกฎหมายหรือระยะเวลาเก็บรักษาที่กำหนด สิทธิ์เหล่านี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศของคุณ หากคุณอยู่ในเขตอำนาจศาลที่มีกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล เราพร้อมให้ความร่วมมือตามกระบวนการที่กฎหมายกำหนด
ตรวจสอบข้อมูล
เข้าสู่ระบบบัญชีและไปที่หน้าโปรไฟล์เพื่อดูข้อมูลที่เราเก็บรักษาไว้สำหรับบัญชีของคุณ
แก้ไขข้อมูล
หากข้อมูลส่วนตัวหรือรายละเอียดบัญชีไม่ถูกต้อง แจ้งซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่เปิดไว้เพื่อดำเนินการแก้ไข
ขอลบข้อมูล
ส่งคำขอลบข้อมูลมาที่ทีมซัพพอร์ต เราจะตรวจสอบว่าข้อมูลนั้นอยู่ในเงื่อนไขที่สามารถลบได้ตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
ติดต่อสอบถาม
สำหรับคำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้โดยเฉพาะ ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่แสดงอยู่ในหน้าติดต่อเรา
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อเราเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อมูลของคุณหรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ภายใต้นโยบายนี้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้ผ่านช่องทางด้านล่าง ทีมงานพร้อมรับเรื่องเกี่ยวกับบัญชีและข้อมูลส่วนบุคคลโดยเฉพาะ
Live Chat
เปิดหน้าเว็บไซต์และคลิกปุ่ม Live Chat เพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรงเรื่องข้อมูลบัญชีของคุณ
อีเมลซัพพอร์ต
ส่งอีเมลมาที่ช่องทางซัพพอร์ตที่แสดงในหน้าติดต่อเรา พร้อมระบุประเภทคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล
แบบฟอร์มออนไลน์
กรอกแบบฟอร์มคำขอที่หน้าติดต่อเรา เพื่อยื่นเรื่องขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลของคุณ
การจัดการข้อมูล
วิธีที่เราปกป้องข้อมูลของคุณ
combo99 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลตามมาตรฐานอุตสาหกรรม ข้อมูลการเข้าสู่ระบบและธุรกรรมของคุณถูกส่งผ่านระบบเข้ารหัส SSL เราไม่เก็บรหัสผ่านของคุณในรูปแบบที่อ่านได้ และข้อมูลธุรกรรมผ่าน KBank หรือ Bank Transfer จะถูกเก็บรักษาเฉพาะในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด
การเข้ารหัสข้อมูล
ข้อมูลที่ส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเราถูกป้องกันด้วยระบบ SSL ซึ่งครอบคลุมทั้งข้อมูลบัญชีและการทำธุรกรรมทุกรายการ
คุกกี้และการติดตาม
เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับปรุงประสบการณ์บนเว็บไซต์เท่านั้น คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ
ระยะเวลาเก็บข้อมูล
ข้อมูลธุรกรรมจะถูกเก็บตามที่กฎหมายกำหนด เมื่อครบกำหนด ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้โดยอัตโนมัติ
การเข้าถึงข้อมูลภายใน
เฉพาะทีมงานที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่เข้าถึงข้อมูลบัญชีได้ และจะดำเนินการเฉพาะเมื่อจำเป็นสำหรับการให้บริการหรือการตรวจสอบตามกฎหมาย
combo99 เก็บข้อมูลอะไรบ้างเมื่อฉันสมัครบัญชี
เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการทำธุรกรรม เช่น ชื่อ อีเมล และข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการฝากถอนผ่าน KBank หรือ Bank Transfer ข้อมูลเหล่านี้ใช้เฉพาะเพื่อให้บริการบัญชีของคุณ
ฉันสามารถขอดูข้อมูลที่ combo99 เก็บไว้ได้อย่างไร
เข้าสู่ระบบบัญชีและไปที่หน้าการตั้งค่าโปรไฟล์ หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติม ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่าน Live Chat หรืออีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อเรา
combo99 แบ่งปันข้อมูลของฉันกับบุคคลภายนอกหรือไม่
เราไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด ข้อมูลจะถูกเปิดเผยเฉพาะเมื่อกฎหมายกำหนดหรือเพื่อประมวลผลธุรกรรมที่คุณขอเท่านั้น
ฉันจะขอลบบัญชีและข้อมูลของตัวเองได้อย่างไร
ส่งคำขอมาที่ทีมซัพพอร์ตผ่านแบบฟอร์มออนไลน์หรืออีเมล เราจะตรวจสอบว่าข้อมูลนั้นสามารถลบได้ตามกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศของคุณ ก่อนดำเนินการ
นโยบายนี้ใช้กับการทำธุรกรรมผ่าน KBank และ Bank Transfer ด้วยหรือไม่
ใช่ บันทึกธุรกรรมทุกรายการรวมถึงที่ผ่าน KBank และ Bank Transfer ถือเป็นข้อมูลส่วนบุคคลภายใต้นโยบายนี้ เราเก็บรักษาข้อมูลเหล่านี้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด
สิทธิ์ของฉันภายใต้นโยบายนี้ขึ้นอยู่กับอะไร
สิทธิ์ในการเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้ในประเทศที่คุณพำนักอยู่ หากมีข้อสงสัย ติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อรับข้อมูลเพิ่มเติม