Skip to content
combo99 สด / Sports
นโยบายความเป็นส่วนตัว

combo99 ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร

combo99 เก็บรักษาข้อมูลของคุณด้วยความโปร่งใส คุณสามารถตรวจสอบ แก้ไข และขอลบข้อมูลได้ผ่านช่องทางที่เราเปิดไว้ สิทธิ์การใช้งานและการเข้าถึงบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศของคุณ

  • ข้อมูลบัญชีของคุณ
  • การทำธุรกรรม KBank และ Bank Transfer
  • ช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
  • สิทธิ์แก้ไขและลบข้อมูล
รายละเอียดนโยบาย

ข้อมูลที่เราเก็บและวิธีใช้งาน

เมื่อคุณสร้างบัญชีกับ combo99 เราจะเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการประมวลผลธุรกรรม เช่น ชื่อ ที่อยู่อีเมล และประวัติการฝากถอนผ่าน KBank หรือ Bank Transfer ข้อมูลเหล่านี้ใช้เฉพาะเพื่อให้บริการบัญชีของคุณ ป้องกันการทุจริต และปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้บุคคลภายนอก และไม่นำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณก่อน ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับธุรกรรมจะถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด จากนั้นจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ การเข้าถึงข้อมูลของคุณจะขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ในประเทศที่คุณพำนักอยู่ หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อมูลที่เราเก็บรักษา สามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรง

  • KBank

  • Bank Transfer

  • ข้อมูลบัญชี

  • ประวัติธุรกรรม

ขอบเขตนโยบายนี้

นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง

นโยบายนี้ระบุอย่างชัดเจนว่าข้อมูลใดอยู่ภายใต้การคุ้มครอง และส่วนใดที่อยู่นอกเหนือความรับผิดชอบของ combo99 เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์ของตัวเองได้อย่างถูกต้อง

  • การเข้าถึงบัญชี

    ข้อมูลที่คุณกรอกเมื่อสมัครและเข้าสู่ระบบ รวมถึงการตั้งค่าความปลอดภัยของบัญชี อยู่ภายใต้นโยบายนี้ทั้งหมด

  • ข้อมูลธุรกรรม

    บันทึกการฝากและถอนเงินผ่าน KBank และ Bank Transfer รวมถึงประวัติการเคลื่อนไหวของกระเป๋าเงินในบัญชีคุณ

  • เนื้อหาในเว็บไซต์

    เนื้อหาที่แสดงในล็อบบี้ เช่น ข้อมูลเกมและการประกาศต่างๆ ไม่ถือเป็นข้อมูลส่วนบุคคล และไม่อยู่ในขอบเขตของนโยบายนี้

  • บริการภายนอก

    ลิงก์ไปยังเว็บไซต์หรือผู้ให้บริการบุคคลที่สาม เช่น ช่องทางชำระเงินอิสระ อยู่ภายใต้นโยบายของผู้ให้บริการนั้นๆ ไม่ใช่นโยบายของเรา

สิทธิ์ของคุณ

สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้นโยบายนี้

คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับคุณได้ตลอดเวลา เพียงเข้าสู่ระบบและไปที่หน้าตั้งค่าบัญชี หากข้อมูลใดไม่ถูกต้อง คุณสามารถแก้ไขได้โดยตรงหรือแจ้งทีมซัพพอร์ตให้ดำเนินการแทน นอกจากนี้ คุณยังสามารถขอให้เราลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นแล้วได้ โดยมีเงื่อนไขว่าข้อมูลนั้นไม่ได้อยู่ระหว่างการตรวจสอบทางกฎหมายหรือระยะเวลาเก็บรักษาที่กำหนด สิทธิ์เหล่านี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศของคุณ หากคุณอยู่ในเขตอำนาจศาลที่มีกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล เราพร้อมให้ความร่วมมือตามกระบวนการที่กฎหมายกำหนด

  • ตรวจสอบข้อมูล

    เข้าสู่ระบบบัญชีและไปที่หน้าโปรไฟล์เพื่อดูข้อมูลที่เราเก็บรักษาไว้สำหรับบัญชีของคุณ

  • แก้ไขข้อมูล

    หากข้อมูลส่วนตัวหรือรายละเอียดบัญชีไม่ถูกต้อง แจ้งซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่เปิดไว้เพื่อดำเนินการแก้ไข

  • ขอลบข้อมูล

    ส่งคำขอลบข้อมูลมาที่ทีมซัพพอร์ต เราจะตรวจสอบว่าข้อมูลนั้นอยู่ในเงื่อนไขที่สามารถลบได้ตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

  • ติดต่อสอบถาม

    สำหรับคำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้โดยเฉพาะ ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่แสดงอยู่ในหน้าติดต่อเรา

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อมูลของคุณหรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ภายใต้นโยบายนี้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้ผ่านช่องทางด้านล่าง ทีมงานพร้อมรับเรื่องเกี่ยวกับบัญชีและข้อมูลส่วนบุคคลโดยเฉพาะ

  • Live Chat

    เปิดหน้าเว็บไซต์และคลิกปุ่ม Live Chat เพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรงเรื่องข้อมูลบัญชีของคุณ

  • อีเมลซัพพอร์ต

    ส่งอีเมลมาที่ช่องทางซัพพอร์ตที่แสดงในหน้าติดต่อเรา พร้อมระบุประเภทคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล

  • แบบฟอร์มออนไลน์

    กรอกแบบฟอร์มคำขอที่หน้าติดต่อเรา เพื่อยื่นเรื่องขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลของคุณ

การจัดการข้อมูล

วิธีที่เราปกป้องข้อมูลของคุณ

combo99 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลตามมาตรฐานอุตสาหกรรม ข้อมูลการเข้าสู่ระบบและธุรกรรมของคุณถูกส่งผ่านระบบเข้ารหัส SSL เราไม่เก็บรหัสผ่านของคุณในรูปแบบที่อ่านได้ และข้อมูลธุรกรรมผ่าน KBank หรือ Bank Transfer จะถูกเก็บรักษาเฉพาะในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

  • การเข้ารหัสข้อมูล

    ข้อมูลที่ส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเราถูกป้องกันด้วยระบบ SSL ซึ่งครอบคลุมทั้งข้อมูลบัญชีและการทำธุรกรรมทุกรายการ

  • คุกกี้และการติดตาม

    เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับปรุงประสบการณ์บนเว็บไซต์เท่านั้น คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ

  • ระยะเวลาเก็บข้อมูล

    ข้อมูลธุรกรรมจะถูกเก็บตามที่กฎหมายกำหนด เมื่อครบกำหนด ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้โดยอัตโนมัติ

  • การเข้าถึงข้อมูลภายใน

    เฉพาะทีมงานที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่เข้าถึงข้อมูลบัญชีได้ และจะดำเนินการเฉพาะเมื่อจำเป็นสำหรับการให้บริการหรือการตรวจสอบตามกฎหมาย

คำถามที่พบบ่อย

ข้อสงสัยเรื่องความเป็นส่วนตัว

คำถามที่คุณมักถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของ combo99 และสิทธิ์ของคุณในฐานะผู้ใช้บัญชี

combo99 เก็บข้อมูลอะไรบ้างเมื่อฉันสมัครบัญชี

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการทำธุรกรรม เช่น ชื่อ อีเมล และข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการฝากถอนผ่าน KBank หรือ Bank Transfer ข้อมูลเหล่านี้ใช้เฉพาะเพื่อให้บริการบัญชีของคุณ

ฉันสามารถขอดูข้อมูลที่ combo99 เก็บไว้ได้อย่างไร

เข้าสู่ระบบบัญชีและไปที่หน้าการตั้งค่าโปรไฟล์ หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติม ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่าน Live Chat หรืออีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อเรา

combo99 แบ่งปันข้อมูลของฉันกับบุคคลภายนอกหรือไม่

เราไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด ข้อมูลจะถูกเปิดเผยเฉพาะเมื่อกฎหมายกำหนดหรือเพื่อประมวลผลธุรกรรมที่คุณขอเท่านั้น

ฉันจะขอลบบัญชีและข้อมูลของตัวเองได้อย่างไร

ส่งคำขอมาที่ทีมซัพพอร์ตผ่านแบบฟอร์มออนไลน์หรืออีเมล เราจะตรวจสอบว่าข้อมูลนั้นสามารถลบได้ตามกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศของคุณ ก่อนดำเนินการ

นโยบายนี้ใช้กับการทำธุรกรรมผ่าน KBank และ Bank Transfer ด้วยหรือไม่

ใช่ บันทึกธุรกรรมทุกรายการรวมถึงที่ผ่าน KBank และ Bank Transfer ถือเป็นข้อมูลส่วนบุคคลภายใต้นโยบายนี้ เราเก็บรักษาข้อมูลเหล่านี้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

สิทธิ์ของฉันภายใต้นโยบายนี้ขึ้นอยู่กับอะไร

สิทธิ์ในการเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้ในประเทศที่คุณพำนักอยู่ หากมีข้อสงสัย ติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อรับข้อมูลเพิ่มเติม